Términos y condiciones de uso

1.- Información previa

CAYETANO DEL PINO Y CÍA. S.A. es una compañía dedicada a fabricación, crianza y venta de vinos, así como a la gestión, reserva y realización de actividades de visitas y catas de vino.

En cumplimiento del deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le informamos que el Sitio Web www.rutasiete.es (en adelante, la “Web”) es titularidad de CAYETANO DEL PINO Y CÍA. S.A., con NIF núm. A-11600632 y domicilio en Plaza Silos número 3, CP 11403 de Jerez de la Frontera (Cádiz) y cuyo correo electrónico es info@cayetanodelpino.com

A través del Sitio Web, cualquier interesado, sea persona física o jurídica (en adelante, el cliente o Usuario) podrá reservar cualquiera de nuestras actividades y servicios, si bien el titular de esta website se reserva el derecho a excluir como usuarios y clientes a personas físicas que carezcan de capacidad para contratar, no posean mayoría de edad, o incumplan disposiciones normativas para la compra o consumo de bebidas alcohólicas.

2.- Aceptación de las Condiciones y Términos

El uso y visualizado de nuestra plataforma web conlleva la comprensión y aceptación de las presentes condiciones y términos, de aplicación en todo el Sitio Web, así como aquellas estipulaciones particulares recogidas para la utilización y/o contratación de servicios concretos.

El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, y su utilización conlleva la previa aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuviera de acuerdo con estas condiciones debe abstenerse de utilizar esta página.

Se aconseja al USUARIO leer con detenimiento las presentes condiciones. Podrá guardarlas o imprimirlas si así lo desea.

Estas condiciones podrían ser modificadas. El cliente es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use la Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite un servicio o se realice un pedido.

3.- Objeto del sitio web

Las presentes condiciones generales serán de aplicación a todos los servicios/productos recogidos en la web www.rutasiete.es y están redactadas según las disposiciones legales contenidas en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación.

El usuario de este sitio web se compromete a hacer siempre un uso adecuado y lícito de los contenidos y servicios que ofrece, absteniéndose de realizar actividades ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público, y comprometiéndose a no realizar pedidos falsos o fraudulentos.

Asimismo, le informamos que en todo momento puede modificar sus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad, limitación del tratamiento, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, y cualesquiera otros contenidos en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Los datos proporcionados por el usuario entran a formar parte de un registro utilizado tan solo para informar a nuestros clientes de nuestros servicios, atender consultas y gestionar satisfactoriamente la compra. No compartimos datos con terceros (excepto cuando sea estrictamente necesario para gestionar un pedido y envío a través de una empresa de mensajería).

4.- Política de Privacidad

Los datos de carácter personal facilitados a través del website serán tratados únicamente para las finalidades descritas en las condiciones recogidas en la Política de Privacidad, que queda incorporada a las presentes Condiciones de Uso por remisión desde este apartado.

5.- Uso de Cookies

Los datos personales recabados a través de cookies serán tratados por CAYETANO DEL PINO Y CÍA. S.A. en los términos indicados en su Política de Cookies, que queda incorporada a las presentes Condiciones Generales por remisión desde este apartado.

6.- Prestación de servicios contratados

La gestión, reserva y realización de actividades de visitas y catas de vino queda sujeta a disponibilidad y fechas concertadas.

Es imprescindible la puntualidad a la hora de presentarse en las actividades. No se esperará más de 10 minutos a nadie en el punto de encuentro. Si se llega más tarde de 10 minutos, y por tanto no se disfruta de la actividad, no se devolverá el dinero.

Las especificaciones de cada actividad serán indicadas en la misma, y no podrán cambiarse bajo ningún concepto. La única excepción serán las actividades organizadas de manera privada, que podrán alterarse siempre y cuando se avise con mínimo 2 días de antelación.

7.- Formas de pago

La adquisición de servicios o productos a través de www.rutasiete.es permite el pago mediante tarjeta de débito o crédito a través de TPV virtual (Visa, MasterCard y American Express).

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podemos formalizar ningún contrato con el Usuario. Al autorizar el pago con la tarjeta facilitada está confirmando que es el titular de la tarjeta.

Los pagos con tarjeta de crédito se realizan a través de una conexión segura y protegida sobre el que no tienen acceso alguno terceros. La información financiera utiliza un protocolo cifrado que suministra los servicios de pago electrónico remoto, sin que terceros puedan acceder a ellos. Esta información nunca puede ser utilizada por CAYETANO DEL PINO Y CÍA. S.A. para otros fines distintos a los procedimientos de compra y a la emisión de reembolsos requeridos en caso de devoluciones de artículos.

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Aunque se tomen medidas de seguridad, el sitio no puede garantizar que esté libre de virus o malware. Por lo tanto, los presentes términos y condiciones de uso deben eximir al titular del sitio de cualquier responsabilidad en caso de daños causados por software malicioso.

Quedan prohibidos el uso no autorizado de los contenidos del sitio, como textos, imágenes, logotipos, diseños, marcas registradas y otros elementos protegidos por derechos de autor.

8.- Política de Envío y Cancelación

Los servicios se pueden cancelar hasta 48 horas antes de la hora de inicio, con un reembolso del 100% del precio.

En caso de no llegar al mínimo requerido para la realización de una actividad esta será cancelada 48 horas antes con el reembolso del 100%.

12.- Propiedad intelectual e industrial

Las imágenes, marcas, textos, gráficos, logotipos, y resto de contenido que aparece en esta website es titularidad de CAYETANO DEL PINO Y CÍA. S.A o de terceros en su caso, quedando prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, salvo para uso personal y privado.

El usuario se compromete a respetar el Aviso Legal que consta en la website, cuyo contenido damos por reproducido y el cual se incorpora a las presentes Condiciones por remisión.

13.- Hipervínculos
  • Desde el sitio web a otras páginas web

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  • Desde webs de terceros al sitio web

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14.- Fuero y jurisdicción aplicable

Las presentes condiciones de uso y términos se someten a la legislación española.

Cualquier tipo de controversia derivada de los productos adquiridos, los servicios ofrecidos o de los contenidos propios del portal web se dirimirán ante los juzgados y órganos administrativos españoles.

15.- Condiciones adicionales

Todas las cláusulas y condiciones de este documento deberán ser interpretadas de forma independiente y autónoma, no viéndose afectadas el resto de estipulaciones en caso de que una de ellas haya sido declarada nula por sentencia judicial o resolución arbitral firme.